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阿尔卡特 OmniPCX Enterprise （OXE) 山东青岛渠道代理，提供阿尔卡特电话程控交换机报价方案，安装调试，维修维护，设置编程，售后（）
阿尔卡特 OmniPCX Enterprise面向IP技术，为企事业单位提供全功能的通信系统。作为新一代联络中心（呼叫中心）解决方案提供商，阿尔卡特OmniTouch Contact Center和OmniGenesys为用户提供完整的方案。这一针对不同层次的联络中心解决方案，具有高度的开放性。可以方便地与IT环境外部组件连接，还能集成客户定制的应用系统。阿尔卡特的OTUC统一通信系统集IT和电话业务于一身，它不仅能够简化信息处理，还能连接流动的员工，提高团队工作效率。该解决方案可改进客户关系、互动及通信，实现了业务流程的连续性。
主要设备包括：
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·通信服务器：是整个系统的核心，由一个硬件处理平台和通信服务器软件构成 ·媒体网关：负责用户板以及中继板等硬件板卡的接入 ·客户端：固定/移动通信终端、桌面软件电话等
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| 以上所有设备都不倚赖于特定的基础数据网络而运行。
通信服务器 OmniPCX Enterprise通信服务器应用是OmniPCX Enterprise解决方案的核心，其提供的功能、应用和网络机制能够满足各种业务通信的需求。 OmniPCX Enterprise基于Linux操作系统。这种通信服务器软件在安装系统时就已装载在硬盘上，而且对所有配置而言都相同。根据购买的选项，可以通过许可证来控制某些功能的使用。 通信服务器提供： |
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·支持一个或多个支持传统连接的媒体网关 ·IP通信终端设备（IP-Touch、移动 IP-Touch、e-Reflexes、多媒体 PC、SIP电话或H.323终端设备) ·传统TDM通信设备（移动数字电话-DECT手机、数字电话、模拟电话） ·本地或远程网管系统 ·提供与阿尔卡特或第三方应用套件的连接接口
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| OmniPCX Enterprise通信服务器能够在多种硬件平台上运行： |
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·IP机架式服务器(IP RS)：通信服务器（CS）： ◇ 安装在阿尔卡特Rack模块机柜内部，并通过以太网链路与数据网络或媒体网关相连 ·IP水晶体结构服务器(IP CS)：安装在Crystal机架中的CPU7或CPU6板 ·IP功能型服务器(IP AS)：运行在行业标准的硬件平台上，通过以太网链路与系统相连。这种服务器适用于增强型IP装置，由阿尔卡特提供并进行配置。
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| 媒体网关 |
| 媒体网关提供： |
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·与外部网络（公共或专用网络）的连接： ◇ T0 ISDN ◇ E1-CCS ISDN (T2) ◇ E1-CAS ◇ T1 CCS (PRI) ◇ T1 CAS ◇ DDI/DID或NDDI/非DID模拟网络 ·数字Reflexes电话、人工话务台的连接（UA界面） ·模拟设备的连接，如传真机等（z模拟界面） ·DECT/PWT基站的连接 ·IP连接 ·语音压缩信道：G.711、G.723、G.729 ·媒体服务的DSP资源：语音提示、会议电话等
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| 一个媒体网关中有一个或多个机柜模块。目前市面上已有几种机柜，它们可以分为二大系列： |
| ·大系列由机架模块（Rack1或Rack3模块）构成，这些机架模块与Alcatel OmniPCX Office通用（通用硬件：相同的机柜、电源和接口板），并与中小型机柜（1.5U和3.5U）相对应。 |
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·第二大系列由Crystal机架构成，继承了Alcatel OmniPCX 4400平台。Crystal机架的基础是Alcatel Crystal Technology（ACT）技术 ，其主要特征是全网状互联背板，可提供插槽之间的全联通。 ◇ M2机架： 1个28插槽Crystal或2个14插槽Crystal ◇ M3机架： 2个28插槽Crystal或4个14插槽Crystal
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| 基本结构配置 |
| 通信服务器和媒体网关可以根据用户的具体需求，为用户提供多种选择。其中的主要优势包括： |
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·灵活性：平台可满足多50,000个用户的任意规模企业的需求 ·可扩展性：通过IP或TDM方式累积连接的媒体网关数目可达90个 ·安全性：可以将平台分开： ◇ 通信服务器与媒体网关可分离（将服务器部署在应用服务器中，以实现佳的维护和安全） ◇ 在主用和备用通信服务器之间进行地理分隔（不同物理位置或“空间冗余”） ◇ 可从完全TDM平滑过渡到IP混合或完全IP配置
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青岛安森特电子工程有限公司
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