Eppendorf中国服务 艾本德离心机维修电话

　　艾本德eppendorf离心机维修客服在线；400 002 2991；010-5726 1824.

　　eppendorf离心机；

　　一、离心机操作程序：

　　（1）将样品等量放置在试管内，并将其对称放入转头；

　　（2）拧紧转轴螺母，盖好盖门，将仪器接上电源后，实测速度指示灯亮，数码管显示“00000”，表示仪器已接通电源；

　　（3）按运转键启动仪器，仪器按出厂所设定的参数工作，数码管显示实际转速和温度；如需制冷，按制冷开关键，温度数码管显示腔内实际温度。

　　（4）如需调整仪器的运行参数：设定运转时间和运转速度：可按功能键，使相应的指示灯点亮，数码管即显示该参数值，数码管中有一位数字在闪烁，此时可用“ ”键相结合调整该参数至需要的值，并按记忆键确认贮存。设定温度：按制冷功能键，使相应的（上限或下限）指示灯亮，数码管即显示该参数值，数码管中有一位数字在闪烁，此时可用“ ” 、“ ”及“ ”键相结合调整该参数至需要的值，再按一次制冷功能键，退出设定程序。

　　（5）仪器运行过程中数码管显示转速，当需要查看其他参数时，可按功能键，使该参数的指示灯点亮，数码管即显示该数值。当仪器到达设定的时间或中途停机，停机过程中数码管显示转速，属正常现象。

　　二、离心机注意事项：

　　1. 为确保安全和离心效果，仪器必须放置在坚固水平的台面上，工程塑料盖门上不得放置任何物品；样品必须对称放置并在开机前确保已拧紧螺母；

　　2. 应经常检查转头及实验用离心管是否有裂纹、老化等现象，如有应及时更换；

　　3. 实验完毕后，需将仪器擦拭干净，以防腐蚀；

　　4. 如样品比重超过1.2g/cm3，转速n=nMax×SQRT（1.2/样品比重）；

　　5. 机刷长度小于6mm时，必须及时更换；

　　6．在离心机未停稳的情况下不得打开盖门；

　　7．仪器必须有可靠接地；

　　8．该仪器如在电压不稳定地区使用，应增设稳压器，以保证仪器发挥佳性能。

　　9. 插上电源，打开电源开关，仪器控制系统的数码管显示，请按停止键，速度数码管显示OPEN，电子门锁动作，盖门自动微抬，这时可用手打开盖门，如盖门不能自动微抬，3秒钟内必须用手把盖门打开，超过3秒钟电子门锁又自动锁门。若开启盖门，必须按面板上的停止键速度数码管显示OPEN，才能打开盖门。

　　10. 如果用户对出厂设定的参数不做任何改动，请将装有等量试液样品的试管对称放入转子孔内，盖好盖门。然后按运转键直接运转。如需改变设定参数，请按面板上的键进行设定并记忆，完毕后按运转键仪器运转。运转结束显示0到OPEN，这时可以打开盖门，如3秒钟内未把门打开，OPEN 变成0，则需按停止键出现OPEN，3秒钟内把门打开。

　　eppendorf维修流程；

　　1-客户报修。

　　2-信息员接收用户报修信息并录入电脑管理。

　　3-跟据电器种类，报修地点，用户要求服务时间进行就近派工。

　　4-服务工程师接到派工信息10分钟内与用户联系约好上门时间。

　　5-上门检查机器给用户报价（如不修则适当收取上门检查费）。

　　6-修好后收拾场地开保修单或发 票并向用户讲解机器使用常识保修时间及保修联系电话。

　　7-工程师向信息部返结果，建立维修档案并抽查回访。

　　服务时间

　　对送修仪器，本将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查，完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后，我将马上安排工程师进行维修，常规仪器在3个工作日内完成，此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。

　　维修服务说明：

　　1. 委托维修服务的仪器，在接收报价确认之后， 开始进行维修。

　　2. 签订合同维修服务的仪器，依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。

　　3. 关于维修工作时间，常规在2-3天内完成，此外有时受进口材料到货期影响。

　　4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件，三个月提供免费保修。

　　5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，此时,本将尽能力提供标准仪器来应急使用。

　　艾本德Eppendorf全系列离心机维修。