联系人：刘华
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施耐德ups电源SP系列产品的保修条例
1. SP系列产品定义为代理商或用户安装。如果要求施耐德负责安装，则应向施耐德客户关怀中心提出申请并需要支付相关的安装费用。
2. 保修期为客户购买之日起24个月，一正式购买凭证为依据，此保修条款适用于客户从施耐德合法渠道购买的产品，不收产品产地和生产日期的影响。
3. 服务标准：
SP系列产品提供保修期内的服务，涵盖APC的硬件包括整机，原装内置电池，以及劳务和交通费
—— 服务范畴：硬件维护（包括UPS主机和原装内置电池）
—— 服务类型：现场整机更换服务，提供用户状态良好的备用产品及该产品的安装调试
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