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合肥新志联科技公司销售酒店程控交换机 , 维护安装各类型宾馆用程控交换机 , 厂家多年经验 , 值得依赖的选择。
酒店用程控交换机的功能:
酒店宾馆管理软件 简单方便】
支持宾馆酒店电脑管理软件,具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检等实用功能。
【网络管理 免装驱动】
系统支持网络联机功能,无需串口,通过软件和交换机轻松互联。11D型标配为串口联机,可以选配网络管理模块。其他机型已默认配备网络联机功能,不配串口。
接线简单,不用额外布线,可在局域网内部任一台电脑部署管理软件,对交换机进行控制。传统交换机要求电脑有串口,或者需要USB串口转接线,存在接口难找,安装麻烦,接线复杂,容易损坏等一系列问题。
【离线话单 酒管对接】
交换机可离线存储4000条话单,内存满时,新话单将不会被保存。来电记录只能联机接收,不会离线保存。管理软件支持串口转发、文本转发等形式,将主叫话单转给酒管软件处理。支持以下功能对接:主叫话单(转发格式自定义)、叫醒设置、叫醒状态、出局等级设置。
【语音叫醒 温馨提示】
叫醒时,分机提机将会听到语音提示。提供预录语音,并提供60秒超长自录语音。当使用场景为酒店时,客方根据自身需求,制作个性化的提示语音。
语音资源忙碌时,分机将听等待音乐,直到语音资源空闲。
【来电显示 内外兼修】
支持内外线来电显示,支持多次来显,多次转接不丢失。兼容多种外线来显制式,国标FSK/DTMF、台湾、英国、法国、瑞士、巴西等多国来显制式。
【分机号码 弹性混编】
支持1-5位号码混合弹编,字头可设置为0-9任意数字。
【自改号码 快速装机】
此功能特别适用于酒店等场景,大量号码需要修改,每个房间的号码都要更改为房间号,可直接在客房修改试听,快速方便,极大的提高装机速度。
【出局转移 自由随行】
当用户在下班时、出差时、休息时,有重要电话,但是苦等不来。此时用户不用继续守在电话机边上,可以使用出局离位转移功能。
当该分机被呼叫时,通话将通过专线,或者组内外线,或者99组(公共组)外线自动出局,呼叫预设的手机号码,或者座机号码。
【IP加拨 智能多模】
支持市话、国内、国际三种IP号码,支持市话IP过滤字头。每条外线可独立设置三组IP,不同的话务类型加发不同的IP号码,节约通话费用。
【等待音乐 多曲可选】
系统内置多曲目等待音乐,多达36首,音量大小可调节,曲目可切换。
【语音导航 多模话务】
支持普通语音导航、IVR单键导航模式、夜服语音导航。
【自录语音 多路超长 外置音源导入 管理软件辅助操作】
本系列机型支持1-4路语音,每路提供3段自录语音,分别为日服自录语音120秒,夜服自录语音80秒或120秒,叫醒自录语音60秒。
多路语音,有效缩短多路外线同时来电的响应时间。路数越多,响应速度越快。超长自录语音,特别适用于中英文双语场景。支持3.5MM的ACR接口导入语音,提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。
【语音保护 完整宣传】
来电方必须听完提示语音后,才能拨号,优化宣传效果。
【夜服模式 彰显形象】
夜服时,外线来电可直接呼叫值班分机,或者提示夜服语音,彰显企业形象。