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景区票务管理系统随着移动互联、万物互联的普及,用户接入场景的互联手段丰富多彩,用户越来越身临其境地接触到企业的服务产品,生动直观地感受到企业的服务能力。目前,云卡通正持续不断地扩大人脸识别的落地场景,聚焦用户,开发智慧消费、智慧娱乐、智慧安防、智慧商业等不同的垂直系统,精耕细作。 景区票务管理系统又称“线下电子票务系统”,是以本地局域网为基础,以本地服务器为核心,实现电子票务,电子售票,电子检票,团队管理,旅行社管理,年卡管理,团队管理,财务统计,自助机售/取票和大数据分析等功能。本地电子票务系统是“线上+线下一体化票务平台”的基础和核心模块,一般部署于本地机房服务器,如果多景区联网售票,也可以部署于阿里云服务器。
我司本地电子票务系统(线下票务系统)采用B/S和C/S混合架构,其中景区票务管理模块采用B/S架构,售票客户端采用C/S架构,智能模块化设计,支持根据项目的需求对模块进行调试,主要包含以下10大功能模块:
(1)景区票务管理模块
(2)售票管理模块
(3)检票管理模块
(4)财务管理模块
(5)年卡管理模块
(6)旅行社管理模块
(7)团队管理模块
(8)手持检票机管理模块
(9)电子支付管理模块
(10)数据统计模块
系统总体实现目标
1、实现“手机在身,玩遍湖光岩”,构建景区领域先进的信息化管理平台;
2、实现一个景区各消费项目点的经营状况、结算等管理;
3、实现优惠管理措施:可以根据景区的要求实现对特殊群体的折扣管理;
4、实现身份证办理年卡,务必做到实名制;
5、实现使用二维码可自由在景区内消费,化提高景区的营业额;
6、实现员工刷脸进出景区,不入景区票务报表,方便景区账目清晰;
7、实现检票闸机通道850-900mm无障碍通道方便特殊群体通行;
8、实现游客手机美团/携程/驴妈妈/去哪儿/飞猪/途牛等10个线上购票平台购票;
9、结合当前互联网与移动互联网技术,扩展游客关注微信公众号,合理利用微信公众号开展景区信息发布,景区地图导览、购票,个人微信查账等
10、实现游客自助售票机购票手机扫码支付;
11、报表管理:实现各种报表管理;
12、查询管理:实现企业对经营状况的实时查询管理;
13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限;
14、实现操作员当班结算管理;
整套系统由管理中心、手机售票模块、售票中心人工/自助售票模块、年卡管理模块、员工人脸识别模块、入口检票模块、快消品消费子模块(含餐饮、小卖部)、景区消费项目子系统、网络传输管理等9个部分组成.
1)管理中心
管理中心为景区一卡通的核心部份,由服务器、多台管理电脑、管理软件等组成,实施主要作用;
数据存储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作;
系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、硬件参数设定,参数下载等;
财务功能:负责收支管理,对各个消费点进行结算;
商铺管理:对各个消费点收费项目的管理,价格参数设置修改、项目明细等设置;系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。
2)手机购票
游客可通过微信或者网页的方式提前预约某种游玩项目,可以提前预约购票,预约成功后可凭网购门票二维码在景区售票处人工验证后领门票或直接检票闸机检票进景区
网上购买:快速,安全,避免人流量大需要排队购票
3)自助售票机售票
选择票类别:快速,方便,简单
4)售票中心售票
售票处作为面对消费者的门面,作为整个系统面对消费者的步,起到承前启后的作用,由前台电脑、门票打印机、身份证识别仪、指纹采集仪、客户端软件等组成,主要作用;
现金售票、身份证办理指纹年卡;
处理游客咨询问题
5)员工人脸识别模块
6)入口检票
景区入口设二维码/指纹/人脸验票模块、翼闸和无障碍摆闸(二维码验票模块与闸机作对接),游客凭二维码/指纹入园游玩,系统由闸机、验票模块等组成。
主要作用:
指纹年会员/验二维码门票
员工人脸识别进入
开闸入景区
统计入景区人数
7)快消品消费子系统(商超、小卖部)
游客持手机到商店进行购物消费,实现无现金流。整个系统由景区子项目电脑、扫描枪、打印机(选配)组成。主要作用:扫码购物
8)景区消费项目子系统
游客在景区内游玩各种收费项目,例如,越野卡丁车/主要作用:单项收费,扫码付款/验票
9)网络传输部份
网络传输作为整个系统的数据传输过程,由流量卡、网络、服务器等组成,主要作用:
无线传输
TCP/IP传输
数据存储