联系人：徐经理
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通常线下宣传物料 手册是最常用也是最基本的
如果是表现整个企业的手册 那么分两种
一种是对内 内部客户大客户以及内部员工宣贯企业文化，企业优势和理念及培训材料和销售政策
一种是对外 外部客户也就是经销商 卖场和消费者
对待他们应该明确表达一下几点
1.企业规模资质（简单大气）
2.企业产品系列 及产品明细功能和图片
3.主推产品差异化卖点，比如更舒适、更环保、更方便、更科级、更人性化这些。
4.售后解决方法及联系方式
5.销售网点
综合以上几点就是做产品手册的关键
你所说的一问一答那是给导购培训的可以另外做一个版本的产品培训手册
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