联系人：雷
邮箱：3597490791@qq.com
电话：18653123276
地址： 中国 山东 济南市山东省济南市槐荫区西沙西路德迈国际信息产业园二期13号楼
售后服务
针对客户在设备使用过程中出现的各种问题，推出了售后服务八项服务方案：
一．电话（含视频）：
对技术或操作上出现的问题，通过电话或视频指导客户正确操作。
二．寄件：
快捷的解决设备故障问题，提高工作效率的同时还节约了成本，避免物流运输途中的漫长等待。
三．返厂：
1.上门时我们所带的工具、检测设备、相应的配件有限。
2.部分元器件非技术人员不能擅自拆装，设备需要大修或全部拆装的话，人少不方便。
3返厂维修能完好的对设备进行优化改造。
4.特殊设备当天提货，维修好当天返回。
四．上门：
1.机器突发故障处理的更加及时！省内24小时到位，省外视其距离48小时到位。
2.指导后期的焊机正确使用和注意事项。
五．来厂：
1.维修更及时，以免设备故障影响工期。
2.更直观的了解到我公司的实力、背景、产品优势、服务的及时周到贴心，使我们成为客户信赖的合作伙伴。
六．配件：
1.常规配件(含铝铸件、钣金件），可以享受优惠折扣价。
2.其他厂家设备维修可以定制特殊配件，更有力地保障了机器的使用寿命。
七．保养维护检测：
每半年定期安排售后人员给您提供保养服务、现场指导、使用技巧培训以及机器检测等服务。
八．老客户旧设备：
1.旧设备回收、以旧换新。根据旧设备实际情况估价交换新机。
2.二手整机、配件的出售。保证质量，同时为客户减少成本。
3.设备出租，满足短时间需求使用，减少成本。
4.拼设备、拼整机，对于老客户多台设备不同的配件损坏，可两台或者多台组成一台正常设备来使用。
5.对现场不能维修的设备，采用顶替互换设备或备用机免费借用的方法，保证施工进度。
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