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1. 服务上门电话/传真。
2. 接到用户反映后2小时内做出处理答复，紧急问题广东省内24小时内服务人员到达现场，广东省外48小时内赶赴现场，产品终生服务。
3. 保证派出工作人员服从现场的各种规章制度，义务为客户培操作及维护人员，及时向客户提供合同或协议规定全部技术资料。
4. 加强与用户联系，制订用户产品质量跟踪信息，对产品进行回访，确保产品长期安全运行
5. 任何环节，任何时候出现问题，以解决用户问题为止，至始至终向用户提供安全可靠、满意的服务！
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