海口风冷机房恒温恒湿空调配件价格

　　机房恒温恒湿精密空调配件（压缩机、风机、控制器、电脑板、电磁阀等全套配件、过滤网、加湿罐、皮带等）。

　　精密空调品牌包括：索克曼美国卡洛斯（CAROSS）、意大利海洛斯（HIROSS）、美国艾默生（EMERSON）、美国APC、德国史图斯（STULZ）、美国菲尼克斯（PHOENIX）、加拿大佳力图（CANATAL）、意大利RC、意大利依米康（EMICON）、意大利优力（UN）、意大利海瑞弗（HIREF）、英国雅力顿（AIREDALE）、法国约顿（JOTON）、阿尔西（AIRSYS）、等。

　　二 } UPS不间断电源设备：

　　◎艾默生 ◎APC ◎东芝三菱 ◎梅兰日兰 ◎GE

　　◎冠军 ◎富士 ◎索克曼 ◎先控 ◎山特

　　{ 三 } 铅酸蓄电池设备：

　　※德国阳光 ※德国松树（荷贝克） ※英国霍克※

　　※美国GNB ※美国OTP ※台湾CSB

　　※沈阳松下 ※广东汤浅 ※广东冠军

　　{ 四 } 整体机房设备售后维护维保工程：

　　★ 机房空调，中央空调设备维保；

　　★ UPS电源设备维护保养；

　　★ 空调，UPS电源，铅酸蓄电池的维护；

　　★ 综合布线项目安装及工程；

　　公司的工程师均经过厂家及公司严格培训认证，精通卡洛斯、雷特威、海洛斯、约顿、史图斯、艾默生—力博特、阿尔西、优力等各类国际品牌精密空调的安装调试及配件维护保养（工程合格率：），欢迎各地用户单位、工程公司、精密空调代理公司与我公司横向联合，共同发展。

　　售后服务概要：

　　我公司拥有一整套用户服务跟踪系统，对用户报修、工程师上门维修、服务回访等进行实时跟踪，以求服务尽善尽美。除此之外我公司工程师免费上门提供定期保养服务，为用户免费检测机器运行情况。通过用户信息管理，对即将过保的机器进行回访并发现问题（如有的话）解决问题，以保障用户的利益。对于过保的机器，我们承诺只收取零部件成本费而不收取人工费

　　故障报修服务

　　对于质保内出故障的设备，我公司提供及时厂家报修服务，并对故障处理进行全流程的控制与管理。

　　对于质保外出故障的设备，根据用户续保情况，提供厂家续保服务或者与我公司司签订维保协议，并继续对故障处理进行全流程的控制与管理。

　　满意度调查

　　在每次提供服务后都提交巡检报告和维修报告，报告中含服务质量调查表，由客户签字对本次维护工程师进行监督。

　　每季度进行一次满意度调查，并及时汇总结果形成报告,并且立即对其中的不满意项目进行分析,提出纠正预防措施。

　　走访服务

　　每三个月进行一次计划内走访，了解用户对支持服务的意见、建议和新的支持服务需求，并在10个工作日内就走访意见给出书面应答，完善服务流程，更好地提供支持服务。

　　培训服务

　　我司负责对买方人员进行全面的技术培训，使买方人员达到能独立进行管理、维护测试和故障处理等工作，以便使我司所提供的设备能够正常、安全地运行。

　　培训内容与课程：产品使用操作培训、产品维护培训，包括产品维护、故障排错、性能优化等；

　　服务响应时间

　　服务时段：每周七天（注：国家法定节假日亦提供服务），每天二十四小时

　　响应时间：如果发生硬件系统故障，厂商将在接到客户报修电话后及时做出响应，并尽快派工程师赶到客户现场提供维护服务，在北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都、南京、深圳、重庆十个城市市区内，厂商将在热线工程师判断需要上门起4小时内到达现场。如遇紧急情况，我司将派工程师在2小时内到达现场。

　　服务人员配置

　　工程师2名。

　　技术服务承诺

　　1）在本项目中投入技术精湛、业务熟悉、经验丰富的工程实施队伍，并保证全体人员具有合理的配备和技术构成；

　　2）在本项目中，保证用目前先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，以保证本系统具有较长的生命周期；

　　3）在本项目中所采用的全部技术，我公司将毫无保留的移交给终用户技术人员，进行技术交底；

　　4）遵循各类技术规范、技术标准，国家和国际有关标准；

　　5）本项目中，涉及到采用先进、前沿的新技术时，在征得终用户同意后进行实施。

　　华南区机房专用空调配件报价 陈经理 （同微信） QQ ：3475459162 深圳天地恒一科技发展有限公司