纷享销客CRM营销通

　　商品详情商品亮点

　　1.让销售业绩飞起来 一款好的的移动互联网技术，重构crm，让打单效率倍增，让管理者掌控全局，高效协作

　　2.销售过程记录 切割销售阶段目标，实现阶段流程标准化，让过程可视化，更好实现销售行为现场管理

　　3.客户资源沉淀 一键扫描名片，轻松创建客户，企业客户帮你管，谁负责的客户一目了然，进度及时查询

　　4.业务智能管理 强大数据分析 自动生成任务卡片，销售琐事轻松管理，数据看板，复杂的事简单看

　　5.定制化报表及统计图等全息数据分析，自动推送订阅报表，可手机查看，企业经营状态尽在掌握，随时随地

　　商品说明

　　若您想了解“crm与数据库专属”，请联系客服咨询具体费用，若您在与客服咨询前已下单，该订单将被视为“无效订单”。

　　纷享销客以移动crm为核心，实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理；

　　crm+办公协同：以驱动业务为目标，连接企业内部组织和人，实现以客户为中心的全员高效营销协作；

　　crm+企业互联解决方案：连接上下游合作伙伴，实现企业间的业务协同和业务管理；

　　crm+微信：直连客户，实现企业与终端客户之间的零距离连接，提供高效敏捷的售后和会员服务；

　　以paas平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与it系统的对接需求。

　　[企业互联解决方案]

　　纷享销客的企业互联解决方案，实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和数据管理，主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。

　　并通过微联服务号与微信连通，实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。

　　[数字化销售管理与paas平台]

　　纷享销客以销售业务场景为核心，以paas平台能力为支撑，创新性的整合crm+业务流程，实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力，帮助企业业务场景快速落地到系统，实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理，助力销售效率、成交和客户满意度快速提升。

　　[强大bi支持数据智能]

　　自主研发，高可自定义，原生的支撑crm和paas平台业务分析，快速diy销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析，自动推送订阅报表，可手机查看，企业经营状态尽在掌握，随时随地。

　　[高效协同办公]

　　纷享销客具有强大的协同办公能力，并且与自身的crm业务和企业互联业务紧密连接，通过企业级 im即时通讯、oa协同，主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用，将企业内部和产业链上下游连接起来，让业务与人紧密连接，相互驱动，让人围绕业务高效协同.

　　商品定价购买方式按年

用户案

　　例互联网高科行业-纷享销客助力神州数码成就完美、未来畅想神州数码简介神州数码集团是年营业额突破800亿，总资产超过 250亿的整合it服务商。神州数码主要业务是为企业做“一站式”云服务，做云的连接；比如帮助国外saas厂商实现在中国市场的落地，客户囊括众多国际知m厂商。 由于多种业务模式的存在，库存查询、订货、大的项目分解、产品管理等都对企业管理系统有着非常高的要求。

神州数码需求

　　神州数码深植于it行业，完全可以自行定制一个平台使用。但实际操作起来却没想象中那般简单。以销售为例，销售往往需要外勤，这就要求手机端app要支持移动签到及地图服务。但如果员工出差到国外，会发现百度地图无法使用；另外由于时差的原因，与公司的考勤规定时间又起了冲突，需要 将时区和数据库相连，开发及操作成本比较高。 以中国移动为例，在北京、上海都设有分公司，但由于系统数据的相互隔离，要统计神州数码为中国移动做了多少客户，以及几百上千种客户数据非常难。

纷享销客解决方案

　　纷享销客连接型crm通过数据连接服务，可取得工商局的数据，将内部数据和外界工商局的数据相连接。如此一来，在crm系统中填写同一拜访客户的数据时，虽然在后台会有很多记录，但由于客户号码不变，就会将该客户的所有数据系统性地统计起来。选择saas平台，一定要能快速上线，任何系统的crm的上线在上半年内完成。另外云的架构能够让厂商快速响应。之前错误重现非常难，但通过saas平台，一旦出现问题，厂商便能迅速响应，在 d一时间解决问题。无独有偶，纷享销客连接型crm完美成就了神州数码对saas的畅想，在大量的案例实践中不断总结、持续成长，打造着以不变应万变的适合各行业应用的多样化场景解决方案。

快消行业-纷享销客助力倍舒特实现经销商数字化经营

　　倍舒特简介倍舒特科技是一家致力于一次性卫生护理用品研发、生产和销售的企业，至今已有20多年的历史，在卫生护理用品行业占据着重要地位，其中经销商是倍舒特的重点营销渠道之一。实现“百亿目标”是倍舒特近年来的重大战略，在倍舒特看来，要达成目标，就要建设数字营销中台，为渠道数字化赋能，整体提升经销商的经营管理水平与双方的协作效率；同时在全渠道进行数字化精耕，获取并利用全渠道经营数据实时洞察经营动态，面向全渠道进行pdca高效闭环管理，从根本上实现营销破局。

倍舒特需求

　　在实际的销售管理中，经销商往往遇到不少苦恼，主要可分为资源、管理、账务三个方面。首先，资源方面，主要针对的是客户资源，终端客户资源的数量、地域分布，高价值客户如何区分，业务员离职后怎么做良好的交接，都是经销商迫切想深入了解和亟待解决的。其次是管理。人员的管理一直是销售管理中的“重头戏”，在业务员拜访客户过程中，业务员是否按时拜访、按时出车，每天的行车路线是否合理，在拜访过程中是否出现挑店、跳店等情况，拜访客户的动作是否规范等问题直接影响着销售业绩，账务管理，利润是衡量销售状况的最终指标，销量分析、产品进销存及毛利等信息的获取，与年利润息息相关。

纷享解决方案

　　在核心应用层面，纷享销客助力倍舒特经销商重点规划了客户管理、外勤访销，经销商车销、车销作业、回车作业、出入库管理、ka-link商超数据管理等核心应用。为规范数量众多的客户管理，通过纷享销客crm系统可实现对客户的统一管理。纷享销客crm系统与工商局查询系统相连通，自动补充完善客户信息，构建完整的客户档案管理体系。同时，能对客户进行分类、分级管理，通过对客户画像和数量的精准分析，以及地图查询客户分布，可以精确地了解销售人员现有客户分布情况。经销商通过纷享销客crm系统，经营管理不再是一本糊涂账，通过销售管理驾驶舱可实现对库存、人员绩效、客户分析、利润分析等经营管理数据的实时把控。不仅能够及时明确总仓及车仓库存，还能在 d一时间核定人员绩效，业务人员拜访门店数量、铺货情况、拜访成功并下单的门店数量都能随时掌控。同时，能够对客户进行深入细致分析，比如每个门店的经营状况、活跃门店是哪些、销量排行、利润等。

　　制造业-纷享销客助力沃得农机寄售模式新突破 售后服务新创新

　　沃得农机简介沃得农机-现代化全程机械化制造商，主营农业全程机械化产品，沃德农机出产的履带机市场覆盖率高达55%。目前公司员工人数8000余人，年营业额超过80亿。全国范围内共设立350余家服务站，合作近千家经销商。

沃德农机需求

　　经过调研，我们发现其业务挑战核心点主要体现在售 中系统集成、售中售后贯通、售后服务管理三模块。 首先，寄售模式是由下游经销商向厂家发起要货计 划，厂家根据要货计划发货到经销商处进行售卖，经销商售出货物之后把销售情况提报给厂家，厂家通过 最终的销售情况同下游经销商计算应收款。 其次，庞大的组织及业务面，多系统之间不连接，无 法实现售中和售后的联动。数据形成孤岛，依靠人力 资源弥补售中和售后数据的不连接，耗时耗力耗财。 售后服务管理缺乏系统支持，无法做到售后服 务全过程管理。沃得的服务模式为本厂服务+渠道服 务商，且渠道服务商承担80%的服务工作。 纷享销客解决方案

　　针对售中经销商与厂家的要货计划需求，通过自定义 应用传递到下游经销商，经销商通过形象化的图片页 面向上游发起要货计划，形成单据之后传递到金蝶 k3cloud，erp根据该要货计划需求走内部的发货流 程，发货完成之后把发货单同步到crm系统，经销商收到货物之后在系统内点击收获确认按钮反馈信息 到厂家。做到要货数据、发货数据、收获确认信息等实时同步，解决因系统差异带来的信息不对称、信息滞后、库存更新不及时。

　　针对售中环节经销商整机销量提报之后，形成最终的 三包信息，如售出时间，三包期，购机用户，通过自定 义函数填入到设备通内，在售后服务过程中维修工程 师即可查询到设备的基本参数信息，又可查询到售后 三包信息，从而实现业务信息一体化。

　　针对售后服务全生命周期管理，在服务的入口上，通 过与呼叫中心集成、微信集成、拓宽终端农户获取服 务的渠道途径，最终形成了呼叫中心工单、微信工单、服务站工单、服务站工程师工单、厂家工程师工单等 业务类型，确保终端购机用户多渠道获取服务；在服务的管理上，通过增强服务通的现场服务能力、多级派单能力、下游企业服务通自建工单能力。纷享crm解决方案，从数据赋能来看，降本增效，扫除管理盲区。从外部生态来看，为管 理层提供动态实时的bi数据，突破企业大而不灵活的困境，快速应对瞬变的市场环境， 提高竞争力。