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　　业务范围：海康、大华、雄迈、安视安保、中维世纪摄像机网络摄像机硬盘录像机百万高清摄像机 郑州报警系统 河南新交际智能化工程有限公司致力于ITA技术外包，网络工程，安防监控，机房布设整改调试。“新交际公司的IT服务，是看得见的服务”，这主要体现在：（1） “服务标准化”：新交际公司的服务产品，无论是低端的基础服务，还是的咨询运维服务，处处体现标准化服务的理念。多年来，新交际公司一直从事电脑服务标准化服务的研究，并建立了企业内部多项服务标准，并在服务实施中进行尝试，取得了非常好的服务效果和口碑。（2） “标准化”：新交际公司为技术人员配备的，全部由公司统一标准，统一采购。（3） “流程规范化”：服务价值链的每一个环节，新交际公司都制定了明确的服务流程。（4）“服务行为公开化”：新交际公司要对服务的每一个细节、环节，都制定明确的文档，公示给客户，并把服务记录登记在新交际公司的资源管理数据库中，客户对于服务的每一项内容，对于每一个配件的更换，每一项服务的价格都清清楚楚、明明白白。让客户消费的明明白白，是公开化服务表现。 新交际公司有的弱电施工队伍，队员都是经验丰富的技术人员，施工速度快，质量好，具有良好的口碑。

　　河南新交际智能化工程有限公司主要代理大华的安防监控系统，是金水区的区域代理商。 河南新交际智能化工程有限公司对于本地企业提供如下的服务保障：

　　全部本地化服务，7天24小时应急受理及支撑；

（2）接单、派单、上门、服务、跟踪、回访，从前期到后期，制度规范，体系完整；

　　20分钟内的应急反应，40分钟内的远程快速协助，2小时内上门保障。

　　固定专人联络（ITA信息技术助理），化的团队技术跟进服务。

　　对客户的IT资产进行登记和备案，并对每项服务进行详细记录。客户通过网站，可以随时查阅河南新交际智能化工程有限公司每台设备的维护和使用情况。

　　为客户的信息资料保密。

　　按照规定，每周，每月四次的例行上门检查和维护。

　　提供在客户安全可控下的远程系统还原和维护服务。

　　规范的流程，连锁式、异地免费服务保障，着力打造不一样的服务品质；

　　（10）团队专家式服务，确保提供技术保障和的技术支持； 新交际公司的使命： 让越来越多的家庭和企业、单位，享受新交际公司标准化、化的电脑网络维修服务。“”是新交际公司的优势。“标准”是新交际公司的特色。“越来越多”，是新交际公司永无止境的追求。 期待您的来电垂询。河南新交际智能化工程有限公司ITA技术部河南全省无线覆盖安防监控

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