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东芝电饭煲出现故障时，可以按照以下步骤进行检查和维修：
1. 检查电源：确保电饭煲插头插好，插座有电。如果插座没有电，尝试更换插座或检查其他电器是否正常。
2. 查看指示灯：注意电饭煲上的指示灯是否亮起，出现故障时可能指示灯不亮或者闪烁。
3. 检查锅体：确保内锅放置正确，底部没有污垢或水蒸气，影响加热。
4. 清洁内锅和传感器：内锅和温度传感器如果有污垢，会影响加热效果。用湿布清洁。
5. 重置电饭煲：拔掉电源，等待几分钟后再重新插上，有时可以解决一些小故障。
6. 查阅使用手册：根据故障类型，参考说明书中的故障排除部分，查看是否有针对性的解决方案。
7. 联系服务：如果经过以上步骤故障仍然存在，建议联系东芝的服务进行维修，特别是电路板或加热元件的故障，由人员处理。
8. 定期保养：为了延长电饭煲的使用寿命，建议定期进行清洁和维护，避免积累污垢影响性能。
希望这些信息能帮助你解决东芝电饭煲的故障问题！如果有具体的故障代码或症状，可以提供更详细的信息以便获得更针对性的建议。
东芝电饭煲出现F02故障通常表示“温度传感器故障”或“过热保护”。在处理这种故障时，可以尝试以下步骤：
1. 重启设备：拔掉电源插头，等待几分钟后再插上，看看故障是否消失。
2. 检查电源：确保电源插座正常工作，没有接触不良的情况。
3. 清洁内胆和加热盘：有时污垢或水分可能导致感应故障，仔细清洁内胆和加热盘。
4. 检查温度传感器：如果您有相关技术知识，可以打开电饭煲底部，检查温度传感器是否连接良好或者是否有可见的损坏。
5. 咨询维修：如果以上方法无效，建议联系东芝的客服或者维修人员进行检修。
在进行拆卸或者维修之前，请确保电饭煲已经断电，以避免安全隐患。
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