联系人：张师傅
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西安奥格斯壁挂炉维修服务是本地区专业燃气炉维修维护公司，维修壁挂炉不打火，不加热、不供暖、闪红灯、滴滴报I警、漏水、显示故障代码等，另清洗保养拆装等服务。提供方便、快捷的上门维修服务。业务涉及：壁挂炉维修、燃气壁挂炉安装、壁挂炉清洗保养、壁挂炉拆装、燃气炉以旧换新、长期维护等、上门维修热水器、太阳能、空气能、燃气灶、油烟机、集成灶。地暖清洗、暖气片清洗、更换安装地暖分水器、地暖管道漏水维修、地暖打压测漏。
维修服务区域：全市均可上门维修服务、各区域设有分店、就近安排师傅、20分钟快速上门随叫随到新城、碑林、莲湖、灞桥、未央、雁塔、阎良、临潼、长安、蓝田县、周至县、户县、高陵县。上门时间：24小时电话预约报修，30分钟内响应上门
一、业务受理
1. 客户客户通过电话、网络留言或到店等方式咨询壁挂炉维修相关问题，业务人员需热情、耐心地解答客户疑问，了解客户需求，提供专I业解答和维修方案。
2. 业务受理：业务人员根据客户需求，提供上门维修或到店维修两种方式，对于需要上门维修的壁挂炉问题，需记录客户姓名、联系电话、地址、故障现象等信息，并安排维修师傅上门。
二、维修派工
1. 派工受理：维修师傅接到派工任务后，需及时与客户取得联系，确认上门维修时间、地址等信息、预约时间准时上门、节约客户时间。
2. 上门检查：维修师傅在上门后，需对壁挂炉故障进行检查，判断故障原因，并为客户提供维修方案，与客户沟通维修费用等相关信息。
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