LIVECare是我们的7X24小时软件支持服务，为您提供全天候的技术支持。
无论何时遇到问题，我们的专业团队都会迅速响应，确保系统高效运行。选择我们的服务，确
保业务连续性和系统稳定性。
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同时支持最终用户和工程代理商。
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提供7X24小时实时技术专家协助，包括系统故障排除和问题解决。
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对系统升级、部署、迁移等提供相关咨询和建议（5X8小时）。
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合约期内提供所有可用的软件补丁程序和版本升级。
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访问在线自助帮助：提供可检索的LIVE知识库，包括技术指导、常见问题和解决方案 。
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无限次访问在线培训网页内容，随时自主学习系统知识。
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提供用于测试系统的临时软件使用证书。
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专业工程服务选项：提供经验丰富的应用和软件工程师承担咨询、项目管理、部署支持、数据库
迁移、系统升级等服务 。
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定制解决方案选项：LIVE平台和第三方系统的定制集成，如视频管理、电梯控制、消防报警和其
它弱电智能系统等，以扩展LIVE平台的系统应用和功能 。
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购买多年LIVECare软件支持服务：可选择最长购买历时三年的LIVECare软件支持服务，以帮助用
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